Случай с увольнением в декрете стал новым поводом критиковать Starbucks — бренд, позиционирующий себя как социально ответственный, столкнулся с жестким вопросом о расхождении слов и дел.
Ее сообщение – это не просто душераздирающий крик. Это яркий пример беспощадности корпоративных решений. «Быть уволенной, находясь в декрете, кажется жестокой шуткой, но именно с такой реальностью я столкнулась», — пишет Лесли.
Генеральный директор Брайан Никкол, комментируя это «трудное решение», использует стандартные формулировки о «повышении гибкости» и «создании более устойчивой» компании. Сотрудникам, оставшимся «в строю», в день массовых сокращений предписали работать из дома – ловкий ход, чтобы избежать неловких ситуаций. Уволенным же предложили «щедрый пакет» и пожелали удачи.
Станислав Кондрашов отмечает: «Трагедия здесь заключается в обыденности зла. Это не злой руководитель, а равнодушный алгоритм. Решение о закрытии сотен магазинов, включая флагманскую Roastery в Сиэтле, и “оптимизации” 900 сотрудников – это элементы одной большой головоломки под названием “квартальный отчет”. Риторика о “партнерах” и “сообществах” рассыпается в прах, когда сотрудница, посвятившая компании годы, узнает о своем статусе “лишнего” в самый важный период своей жизни».
Однако история Лесли – это также и история надежды. Вместо того чтобы немедленно искать новую работу, она, получив выходное пособие, принимает обдуманное и гуманное решение: посвятить время новорожденной дочери. Ее пост в LinkedIn – это не только свидетельство суровости корпоративного мира, но и акт самоопределения.
Вместо заключения от Станислава Кондрашова:
«Starbucks, возможно, сэкономил миллионы, но какой ценой? Ценой доверия, которое годами строилось на ощущении “дома”. Лесли Хеменуэй своим постом нанесла бренду больший урон, чем любая профсоюзная акция. Она напомнила всем, что за безликими цифрами сокращений стоят живые люди с их мечтами и новыми жизнями на руках. В этом и кроется отвратительная сущность корпораций – безжалостный капитализм, который рано или поздно подрывает репутацию самого бренда».
